Outlook – Essencial – Gamificado

GESTÃO EFICIENTE DO E-MAIL – OUTLOOK ESSENCIAL

#1 UMA FERRAMENTA DE COLABORAÇÃO QUE GERENCIA E-MAILS

· Objetivos

· O que o curso oferecerá

· Conhecendo o Outlook

· Aprendendo a configurar uma conta de e-mail

· Testando a conta

· Falha na entrega do e-mail

· Conhecendo a Interface do aplicativo

· Barra de Status

· Aprendendo sobre as opções da Barra de Navegação

· Praticando

· Saiba mais

· Configurando outras contas no Outlook

#2 ENVIANDO, RECEBENDO E RESPONDENDO E-MAILS

· Objetivos

· Checando novos e-mails recentes

· Editando mensagens

· Salvando como Rascunho

· Utilizando os campos CC e Cco

· Anexando arquivos

· Alta e Baixa Prioridade

· Respondendo a e-mails

· Painel Favoritos

· Criando pastas

· Alterando o modo de exibição das pastas

· Saiba mais

· Boas práticas ao anexar arquivos.

#3 GERENCIANDO CONTATOS

· Objetivos

· Criando contatos

· Informações sobre alguns campos

· Adicionando um contato a partir de um e-mail recebido

· Alterando o modo de exibição dos contatos e classificando-os

· Editando as informações de um contato

· Catálogo de Endereços

· Inserindo destinatários por meio do campo Para

· Criando um Grupo de Contatos

· Trabalhando com Etapas Rápidas

· Saiba mais

· Visualizando o arquivo exportado

· Importando Contatos

· Encaminhando Contatos

#4 GERENCIANDO E-MAILS

· Objetivos

· Classificando mensagens como não lidas

· Recebendo mensagens com anexos

· Encaminhando uma mensagem de e-mail

· Pesquisando itens no Outlook

· Imprimindo anexos e mensagens de e-mail

· Alterando os modos de visualização das mensagens (Modo Conversa)

· Apagando uma mensagem de e-mail

· Excluindo mensagens do servidor/Esvaziando pastas

· Recuperando mensagens e Limpando e-mails do servidor

· Lixo Eletrônico.

· Saiba mais

#5 CRIANDO ASSINATURAS DE E-MAIL

· Criando uma assinatura de e-mail

· Aprendendo a criar Categorias

· Conhecendo a opção Sinalizar

· Filtrando e-mail

· Trabalhando com Anotações

· Conhecendo o Calendário e inserindo compromissos

· Utilizando Lembretes

· Saiba mais

#6 REVISÃO

· O conteúdo em detalhes

· Exercícios